张加诺 发表于 2014-5-13 11:27:35

云计算服务等级协议 (SLA)什么意思？

陈辉 发表于 2014-5-13 11:33:32

服务等级协议是服务供应商与客户间的合同，它明确了用户的要求以及网络服务供应商提供的具体服务。通常，服务等级协议包括服务正常运行时间、客户隐私、安全性和备份过程等项目。
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