高华华 发表于 2014-1-26 15:10:46

手机摔了,听不见声音是怎么回事?

胡一搏 发表于 2014-1-26 15:12:37

故障原因:    1、话筒接触不良;    2、话筒连接线松动或脱焊;    3、话筒被摔坏(可能性几乎为0);   维修建议:如果在三包期内,千万不要自己乱拆,到售后解决,一定要让售后当面查明原因,手机摔坏,不换件的情况下是不能收费的。但你也别跟售后说是摔了,就说是突然出现的故障,不然以后维修会有麻烦。维修结束后,让售后贴封签。最后一定记得叫售后出具维修工单,用到的时候会很重要。
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