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标题: 云计算服务等级协议 (SLA)什么意思？ [打印本页]

作者: 张加诺 时间: 2014-5-13 11:27
标题: 云计算服务等级协议 (SLA)什么意思？

作者: 陈辉 时间: 2014-5-13 11:33
服务等级协议是服务供应商与客户间的合同，它明确了用户的要求以及网络服务供应商提供的具体服务。通常，服务等级协议包括服务正常运行时间、客户隐私、安全性和备份过程等项目。

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